经过多年的探索和实践，公司的工作流程和服务方式趋于成熟，办公自动化成为提高工作效率的必要途径，为更好的为客户服务，经公司管理层研究决定，实施内部OA系统的研发经过近3个月的研发，公司OA系统于6月13日正式下线，集个人办公、公共信息、业务系统和行政管理4大部分于一体的OA系统将逐步替代现有的公文流转，实现无纸化作业，使各部门之间的配合更默契、各环节之间的衔接更紧密，提高现有的工作效率。为使公司人员都能熟练的运用OA系统，6月13日下午，公司人员进行了集中培训，重点讲解了客户管理、项目管理、srevice call系统、备件管理等4大业务系统的操作，通过电脑系统的同步，上海与北京人员实现了同时培训。