中亦科技×某上市农商行——自动化运维支撑“科技先行”
日期:2022-06-16
某A股上市农商行为深入贯彻落实“十四五”规划纲要,积极践行新发展理念,跟随中国人民银行地区中心支行指出的“要引导金融机构突出金融科技赋能,拓展大数据、云计算、人工智能、物联网在绿色普惠金融服务中的发展应用,全面支撑绿色普惠金融业务数字化转型,促推金融机构提升风险管理能力,构建全流程的环境与社会风险管理机制,激发绿色普惠发展的内生动力”意见,在此背景下,该行始终坚持“科技先行”的进展理念,将信息科技作为提升核心竞争力的重要手段和载体,加大科技创新力度,增强科技引领作用,为实施转型进展和普惠金融提供有力的科技支撑。
“科技先行”需要安全稳定高效的IT基础架构,该行为加速其数字化转型进程,夯实其数字化推进基座,一直致力于不断提升运维管理水平、积极探索运维新模式。经多方比较及测试运行,最终,该行选择了火狐app火狐(中国)官方网站(以下简称:中亦科技) “亦维”系列自主产品优势深度融入其IT运维当中。
在深入了解客户现状及需求的基础上,中亦科技为客户部署了亦维自动化运维管理平台(EVO-AIOPS)、亦维配置管理系统(EVO-CMDB)、自动化灾备切换平台(EVO-DR)系列产品。秉承亦维产品,“开放式设计、一体化整合、服务化赋能”的产品理念,为客户带来了如下价值:
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(一)
实现自动化应用发布
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在为该行实施完成10套应用系统自动发布后,为客户实现了应用发布层面的自动化:
√ 上层:流程管理/过程管理;宏观步骤、过程、应用建模、环境定义、协作、排期、管理整合。
√ 下层:发布配置动作自动化管理;微观操作步骤执行自动化。
√ 随需引入复杂数据库操作、细粒度中间件配置、环境系统部署、网络资源配置、多步骤多节点复杂操作。做到自动处理流程判断执行各类操作,实现自动处理、全程可控、灵活定制、进度可视化、应用自动部署。
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(二)
实现灾备切换自动化
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该行使用了2套中亦科技为其定制的灾备切换流程,保障了行内业务满足RTO、RPO等行业监管要求。(RTO:[RecoveryTime Object],是指灾难发生后,从IT系统宕机导致业务停顿之刻开始,到IT系统恢复至可以支持各部门运作,业务恢复运营之时,此两点之间的时间段;RPO:[Recovery Point Object],灾难发生后,系统和数据必须恢复到的时间点要求。)
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√ 切换前检查:切换启动前系统自动比对生产与灾备环境一致性,保障切换任务顺利实施。
√ 一致性检查:支持定期自动比对生产与灾备环境同步情况,保障灾备中心系统配置一致性。
√ 切换自动化:提供灾备切换过程管理,在切换前可发送短信、邮件等消息通知相关人员,可视化展示切换流程进度,切换过程中可按需进行人工干预(暂停、终止、继续、跳转、人工干预、断点续做等), 保障切换的顺利完成。
√ 预案管理:切换预案定制,实现切换决策有据可依、指挥快捷高效、操作自动安全可靠。
√ 自动生成报告:容灾切换演练、真实切换报告自动生成,可根据报告及演练评估结果进行有针对性的改进。
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(三)
实现自动化巡检
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为该行梳理完成超过50套应用系统的自动化巡检内容,大幅提升了行方自动化巡检效率。
√ Linux、AlX、HP-UX、Windows、WAS、Weblogic、Oracle等主流操作Web化集中结果展示,同时支持PDF、HTML、Word等格式导出报告。
√ 支持即时巡检和计划巡检两种模式;生成的巡检报告可通过邮件自动发送至收件人。
√ 提供汇总巡检报告,提升巡检工作效率。
√ 各次巡检结果集中管理,具备一定程度的关联分析能力。
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(四)
实现自动化脚本管理
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为该行定制编写脚本近200个,包括信息收集、应用发布、灾备切换等功能脚本,充分发挥了产品的脚本管理优势。
√ 脚本统一集中管理,确保脚本的一致性和安全性。
√ 数据库加密存放,只有授权方可使用。
√ 脚本管理包含版本管理,提升脚本规范性。
√ 敏感字过滤,方便脚本审核和安全管控。
√ 脚本配置比对,方便易用。
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“亦维”系列产品针对该行日常运维工作进行标准化和自动化封装,通过部署运行,极大的提升了客户的运维服务标准化、自动化水平,规范运维操作、提升操作效率、提高运维服务质量,让工程师从重复性的运维工作中释放出来,同时遵循最佳实践和行业监管的要求,大幅提升运维管理的效率和水平,更通过自动化运维管理平台提升了全行自动化运维水平,从“救火式人工运维”向标准化、自动化、智能化运维转型,助力客户数字化业务创新。
特别是“亦维”产品通过自助式平台形式能够根据运维工作的具体需要,自主灵活的封装各种标准操作服务,实现无代码开发,切实提升运维工作的自动化覆盖率,解决了人工运维的各类痛点。
未来,中亦科技将继续聚焦IT基础架构领域,通过服务实践与自主产品的相互促进,快速迭代,帮助更多的客户在数字化转型中夯实基础架构底座,护航业务创新发展。